أسئلتك مجابة هنا

يمكن إعطاء تقدير أولي للسعر بناءً على المشكلة التي تصفها عبر الهاتف. ومع ذلك، إذا تم اكتشاف عطل إضافي أو حاجة لعمل مختلف خلال الفحص الميداني، سيتم إعادة تقييم السعر وسيتم إبلاغك والحصول على موافقتك قبل بدء أي عمل.

نعم. قبل بدء العمل، سيتم إبلاغك بالمواد المطلوبة. إذا احتجنا إلى قطع غيار أو مواد إضافية، سيتم مشاركة التفاصيل مسبقاً ولن يُبدأ العمل إلا بعد الحصول على موافقتك.

نخدم جميع أحياء إسطنبول الـ٣٩، بما في ذلك الجانبان الأوروبي والآسيوي. للمناطق التي يصعب الوصول إليها كالجزر، يرجى الاتصال مسبقاً للاستفسار.

نعم. نقدم ضمان ٦ أشهر على العمالة. بالنسبة للمواد، تُطبق فترة الضمان المقدمة من الشركة المصنعة أو المورد. سيتم إبلاغك بنطاق الضمان بوضوح خلال العمل، وفقاً للعمل المنجز والمواد المستخدمة.

نعم، خط الطوارئ لدينا نشط ٢٤/٧. يمكنك الاتصال في منتصف الليل لحالات مثل تسربات المياه، أعطال الغاز، انسداد المراحيض، انسداد الأحواض، انسداد المصارف، انسداد مصارف المطبخ، انسداد مصارف الحمام وانسداد قنوات الصرف. نحن متاحون في عطل نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.

نستخدم أجهزة الاستماع الصوتي وأنظمة الروبوت بالكاميرا في كشف تسربات المياه وفتح انسدادات المصارف. بهذا نتمكن من تحديد المشكلة بدقة دون أي هدم أو كسر، ونحلها بأقل قدر من التدخل.

يمكنك الدفع نقداً أو بالتحويل البنكي. سيتم إبلاغك بعملية الدفع قبل بدء العمل.